미국 마이크로소프트(MS)사의 한국현지법인인 (주)마이크로소프트는 한국휴렛팩커드를 마이크로소프트의 모든 제품에 대해 기술지원 서비스를 제공하는 「공인 기술지원센터」로 지정했다. 김재민 마이크로소프트사장과 최준근 한국HP사장은 19일 신라호텔에서 「공인 기술지원센터계약」을 체결했다.MS의 기술지원센터 지정은 한국디지탈에 이어 두번째이다.
MS의 공인 기술지원센터 프로그램은 기업의 전산환경 전반에 대해 기술지원 능력을 갖춘 업체를 MS가 공인하고 MS 제품과 관련한 기술지원을 제공하도록 하는 제도이다.이에따라 한국HP는 제품에 대한 기술지원,유지보수 지원은 몰론 고객의 전산시스템 구축,전산환경 진단,새로운 전산환경 제시 등 컨설팅 서비스에 이르는 다양한 솔루션을 제공하게 된다.
MS는 『한국HP가 수년간 MS와 긴밀한 협력관계를 유지하면서 MS제품에 대한 충분한 기술지원 능력을 갖추고 있고 개인용 컴퓨터에서 통합정보시스템에 이르기까지 뛰어난 기술력을보유하고 있어 기술지원센터로 공인하게 됐다』고 밝혔다.
<이창호 기자>
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