소프트웨어 종합유통업체인 인포텍(대표 황진)은 대고객 정보서비스를 위해 운영중인 인포팩스시스템이 SW사용자들로부터 좋은 반응을 얻고 있다고 20일 밝혔다. 인포팩스시스템은 제품별 가격리스트.스펙.카탈로그 등 소프트웨어에 대한 정보를 팩스로 제공하는 서비스로 지난해 12월 처음 서비스를 실시한 이래, 매월 이용자 수가 꾸준히 늘어 현재 월평균 3백명선에 이르고 있다.
이 시스템은 팩스전화를 걸어 ARS(음성자동안내시스템)로 제공되는 정보내용 과 번호 중에서 필요한 정보에 해당하는 번호를 누르면 고객이 원하는 각종정보를 팩시밀리를 통해 손쉽게 받아볼 수 있다.
인포텍은 이 서비스가 이용자들로부터 기대 이상의 좋은 반응을 얻게 됨에따라 정보내용을 지속적으로 보완해 나갈 계획이다. <김재순 기자>
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