베스핀글로벌은 자체 인공지능(AI) 오케스트레이션 솔루션 '헬프나우 AI 파운드리(HelpNow AI Foundry)'를 기반으로 AI 도입을 넘어 운영 단계에 진입한 기업을 위한 AI 운영 전략을 제시한다.
베스핀글로벌은 최근 자사 공식 뉴스레터 '베스픽(Bespick)'을 토대로 제작한 '2026년 2분기 지금 바로 꺼내 쓰는 AI 기술 가이드'를 발간했다고 6일 밝혔다.
최근 AI 시장은 어떤 모델을 도입할 것인가보다 AI를 어떻게 운영하고 비즈니스 성과로 연결할 것인가에 관심이 집중되고 있다. 이에 베스핀글로벌은 AI의 경쟁력이 개별 모델의 성능보다 데이터, 거버넌스, 보안, 조직 역량을 통합적으로 관리하는 운영 체계에서 결정된다고 보고 있다.
이번 가이드는 이러한 관점에서 △AI 시대의 IT 운영 전략 △AI 에이전트 △피지컬 AI △소버린 AI 4개 영역을 중심으로 기업이 준비해야 할 핵심 과제를 정리했다. 특히 AI 시대의 IT 운영 전략에서는 데이터, 추론, 비용, 복구, 보안 영역의 변화에 주목했다.
AI 에이전트 분야에서는 AI 경쟁의 중심이 모델 성능에서 실제 업무 수행 능력으로 이동하고 있다고 분석했다. 또한 제조·물류·유통·농업 등 다양한 산업에서 활용이 확대되고 있는 피지컬 AI와 데이터 및 AI 인프라 통제권 확보를 핵심 경쟁력으로 보는 소버린 AI 동향도 함께 다뤘다.
베스핀글로벌은 이러한 AI 운영 전략을 구현하기 위한 플랫폼으로 자체 AI 오케스트레이션 솔루션인 '헬프나우 AI 파운드리'를 제공하고 있다. 기업의 데이터와 업무 지식을 기반으로 AI 에이전트를 설계하고 운영할 수 있도록 지원하며, 에이전트 개발부터 운영, 거버넌스, 성과 관리까지 전 과정을 통합 관리할 수 있는 환경을 제공한다.
윤현집 베스핀글로벌 마케팅실장은 “최근 AI 시장은 어떤 모델을 선택할 것인가보다 AI를 어떻게 운영하고 비즈니스 성과로 연결할 것인가가 더 중요한 과제가 되고 있다”며 “베스핀글로벌은 헬프나우 AI 파운드리를 통해 데이터부터 거버넌스, 보안까지 아우르는 AI 운영 전략을 기업이 실제로 구현할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
