최대호 더불어민주당 경기 안양시장 후보가 강호수 AI시민소통팀장(개발총괄)이 자체 개발한 웹 기반 AI 시민소통 프로토타입을 살펴보고, 인공지능(AI) 시대 정책 정보 전달 방식에 대한 의견을 나눴다.
강 팀장이 선보인 서비스는 안양시 31개 동의 생활 변화와 주요 시정 성과를 시민이 동네 단위로 쉽게 확인할 수 있도록 구성한 시연형 웹 서비스다. 복잡한 공약과 시정 자료를 권역별·동별로 재구성했으며, 향후 시민들이 궁금한 내용을 질문형으로 확인할 수 있는 AI 기반 정보 탐색 구조를 실험적으로 구현했다.
이번 서비스는 공식 출시를 위한 단계가 아닌 기술 검증과 개발 포트폴리오 구축을 위한 프로토타입이다. 현재 일부 AI 질의 기능은 비공개 상태로 운영되고 있으며, 공개 가능한 자료를 중심으로 시민 친화적인 화면 구성과 정보 접근성 개선에 초점을 맞춰 고도화 작업이 진행되고 있다.
시연 현장에서는 시민들이 정책 정보를 보다 쉽고 정확하게 이해할 수 있어야 한다는 점과, 스마트도시 안양의 성과가 시민 일상과 연결돼 전달돼야 한다는 점이 논의됐다. 특히 지역별 생활 변화와 공약 이행 정보, 시민 질문 대응 방식을 한 화면에서 직관적으로 확인할 수 있는 구조가 소개됐다.
강호수 AI시민소통팀장은 “정책 홍보 역시 시민이 자기 동네의 변화를 직접 찾고 이해할 수 있는 방향으로 변화해야 한다”며 “AI를 과장된 선거 홍보 수단이 아닌 투명한 정보 접근 도구로 활용하는 사례를 만들고 싶다”고 말했다.
소성렬 기자 hisabisa@etnews.com
