아모레퍼시픽은 챗(Chat)GPT에 '아모레몰' 애플리케이션(앱)을 출시했다고 13일 밝혔다.
앱 인 챗GPT(챗GPT 앱)는 오픈(Open)AI가 2025년 10월 공식 오픈한 서비스다. 세계 각국에서 9억명 이상의 챗GPT 사용자가 대화 중 앱을 이용해 다양한 외부 서비스를 활용할 수 있다. 아모레퍼시픽은 국내 뷰티 업계 최초로 챗GPT 앱을 개설했다. 국내외 사용자에게 AI 기반 뷰티 쇼핑 경험을 제공한다.
해당 앱은 사용자가 챗GPT 대화 과정에서 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 제품을 탐색하고 비교할 수 있도록 설계됐다. 피부 타입과 고민, 사용 목적 등에 맞는 제품 추천은 물론 제품 간 성분·효능·가격 비교도 대화형으로 확인할 수 있다. 추천 로직에는 아모레퍼시픽이 오랜 기간 축적한 뷰티 데이터와 전문 지식이 반영돼 개인 맞춤형 상담 수준의 답변을 제공한다.
이번 챗GPT 앱 출시는 아모레퍼시픽의 중장기 비전 과제인 'AI 퍼스트(First)' 전략의 일환이다. 지난해 자사몰 내 AI 챗봇 서비스 '아모레챗'을 선보인데 이어 올해는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 범위를 확장하며 AI 전략을 강화했다.
아모레퍼시픽 측은 “향후 챗GPT 앱 기능 고도화로 결제, 배송 연동까지 서비스를 단계적으로 확대할 것”이라면서 “AI 에이전틱 커머스 시대에 선제적으로 대응해 나갈 방침”이라고 전했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
