현대백화점이 환승 외국인 대상 투어에 이어 서울을 찾는 외국인 관광객을 겨냥한 전용 투어패스를 선보인다.
현대백화점은 오는 6일 클룩, 케이케이데이 등 온라인 여행 플랫폼(OTA)과 협업해 외국인 대상 '여의도 패스'와 'K-뷰티 패스'를 출시한다고 2일 밝혔다. 국내 유통업체가 OTA 플랫폼에서 관광 시설 할인과 쇼핑·체험 혜택을 결합한 패스를 선보이는 것은 처음이다.
여의도 패스는 더현대 서울을 중심으로 K-메이크업 체험과 한강 유람선, 열기구 체험을 묶은 도심 코스다. 더현대 서울 내 맥·헤라·나스 매장에서 'K-아이돌 퀵 메이크업'과 퍼스널 컬러 상담을 무료로 제공한다. 쇼핑 할인과 카페H 음료, 사은품 혜택도 포함됐다. 한강 유람선 서울 크루즈는 15%, 열기구 '서울달'은 10% 할인 혜택을 제공한다.
K뷰티 패스는 헤어·메이크업·사진 촬영을 결합한 체험 상품이다. '준오헤어', '꾸아퍼스트'와 청담동 '제니하우스'에서 10% 할인 혜택을 제공하며, 이색 증명사진관 시현하다 주요 지점에서도 10% 할인된다.
이용자는 OTA 플랫폼에서 패스를 구매하면 모바일 이용권을 발급받고, H포인트 글로벌 앱과 연동해 쿠폰을 사용할 수 있다. 여의도 패스는 케이케이데이, K-뷰티 패스는 클룩에서 각각 구매 가능하다.
현대백화점이 OTA와 협업에 나선 것은 개별 여행객 증가에 대응하기 위해서다. 한국관광공사에 따르면 2023년 방한 외국인 관광객의 82.6%가 여행 전 OTA를 이용했다. 앞서 더현대 서울 크리스마스 'H빌리지' 입장권을 클룩에서 판매했을 당시 7000장이 조기 매진되기도 했다.
회사는 인천국제공항공사, 한국방문의해위원회와 협력한 'K컬처 환승투어'에 이어 5월 더현대 서울 6층에 외국인 전용 팝업 '라이브 서울(Live Seoul)'을 선보일 계획이다. 또한 무료 캐리어 보관 서비스와 디저트 교환권 제공 등 편의 서비스도 강화한다.
현대백화점 관계자는 “한국을 찾는 외국인 고객들에게 서울의 필수 관광 코스로서 여의도를 소개하고, K-라이프스타일 체험 기회를 제공하기 위해 투어 패스를 만들었다”면서 “쇼핑과 체험을 결합한 다양한 OTA 연계 관광 콘텐츠를 개발해 외국인 고객 잡기에 적극 나설 계획”이라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
