인공지능(AI) 대전환 시대를 맞아 복지·돌봄 분야 혁신을 이끌 보건복지부 태스크포스(TF)가 출범했다.
복지부는 8일 온·오프라인으로 AI 복지·돌봄 혁신 추진단 제1차 회의를 개최했다. 이스란 복지부 제1차관이 주재한 이날 회의에는 신영석 한국보건사회연구원장, 김현준 한국사회보장정보원장, 최신광 중앙사회서비스원 부원장, 김기태 한국보건산업진흥원 단장 등이 참석했다. 이들은 로드맵 수립 방향과 기관별 역할분담 방안, 향후 추진일정 등을 논의했다.
추진단은 그간 복지부와 지방자치단체 등에서 추진한 디지털 돌봄, AI 활용 복지 사업의 성과와 한계를 분석한다. AI 기술을 활용한 복지·돌봄 서비스 혁신방안을 집중 모색한다. 즉시 시행이 가능한 단기 과제는 물론 중장기적인 국가 전략도 마련하고 사업 간 연계·협력을 촉진할 계획이다.
추진단은 복지부 제1차관이 단장, 사회복지정책실장과 인구사회서비스정책실장이 공동 부단장을 맡는다. 기획총괄반, 복지행정·데이터혁신반, 돌봄기술혁신반, 혁신포럼반 등 네 개 작업반으로 구성한다.
기획총괄반은 AI를 활용한 복지·돌봄 혁신 로드맵 수립 전반을 총괄한다. 복지행정·데이터혁신반은 AI를 활용한 사각지대 발굴·상담, 서비스 추천, 신청 지원 등 복지행정 전반의 혁신방안과 사회보장데이터 개방·활용 활성화 방안을 마련한다. 돌봄기술혁신반은 돌봄기술 연구개발(R&D) 투자 확대, 기술 상용화를 위한 실증·제도적 지원 등을 제시한다. AI 혁신포럼반은 적정 기술이 현장에 안착할 수 있도록 포럼 등 사회적 논의를 지원한다.
추진단에는 복지부 산하기관도 참여해 AI 기술을 활용한 혁신방안을 협의한다. 내년 상반기에 AI 복지·돌봄 혁신 로드맵을 발표할 예정이다. 추진단은 대책 마련 시까지 활동한다.
이 차관은 “복지·돌봄 분야에서 국민이 체감하는 AI 기반 혁신과제 발굴을 위해 현장의 다양한 의견을 수렴하고 실질적인 대책을 마련하겠다”면서 “현재의 사회안전망을 누구도 빠져나갈 수 없는 '사회안전매트'로 더욱 촘촘히 강화하겠다”고 밝혔다.
송윤섭 기자 sys@etnews.com
