카페24는 인공지능(AI) 기반 광고 서비스 ‘카페24 애즈’를 출시했다고 22일 밝혔다.
카페24 애즈는 쉽고 간편하게 광고를 운영·관리할 수 있도록 지원하는 마케팅 통합 솔루션이다. 사업자는 데이터와 AI 엔진을 기반으로 광고 성과를 최적화하는 광고 상품을 선택해 마케팅 효율을 극대화할 수 있다. 특히 AI가 사업자 쇼핑몰 상품·판매 데이터를 분석해 판매 가능성이 높은 제품을 광고 소재로 추천해 매출을 손쉽게 늘릴 수 있도록 했다.
AI 기반 광고 상품도 선보였다. 크리테오와 협업해 선보인 ‘카페24 스마트 쇼핑’이 대표적이다. AI 엔진이 각 쇼핑몰 판매·고객 데이터 등을 분석해 구매 가능성이 높은 고객을 찾아 잘 팔릴 만한 제품을 광고해준다. 광고는 포털, 소셜미디어 등 최적의 지면에 노출시켜 온라인 사업자의 광고 실적 향상을 돕는다.
운영·관리도 간단하다. 온라인 사업자는 카페24 쇼핑몰 관리자 페이지에서 메타(페이스북·인스타그램), 구글, 카페24 스마트 쇼핑 등 다양한 매체 광고를 한 번에 이용할 수 있다.
쇼핑몰 맞춤 일대일 전략 컨설팅 서비스도 제공한다. 전문 컨설턴트가 각 쇼핑몰 사이트 고객 경험·인터페이스(UX·UI) 등 요소와 마케팅 현황을 분석해 매출 상승을 위한 방향성을 상세히 제시한다. 비대면으로 체계적인 진단을 받을 수 있어 온라인 사업자가 필요할 때 편리하게 이용할 수 있다.
이재석 카페24 대표는 “카페24 애즈 서비스를 통해 온라인 사업자 업무 효율성을 높일 수 있게 됐다”며 “앞으로도 온라인 사업자가 효과적으로 비즈니스를 성장 시킬 수 있도록 돕는 다양한 서비스를 선보이겠다”고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
