지그재그는 '직진배송' 주문 마감 시간을 늘려 빠른 배송 서비스를 강화한다고 15일 밝혔다.
직진배송은 주문 금액 상관없이 자정까지 주문하면 익일 도착하는 빠른 배송 서비스다. 지난해부터는 서울 지역에 한해 주문 당일 또는 다음날 새벽 도착하는 빠른 배송을 도입하며 서비스 고도화를 지속해왔다.
지그재그는 고객 편의를 극대화하기 위해 당일·새벽 도착 주문 마감 시간을 최대 4시간 연장한다. 서울 지역 고객은 낮 2시 전까지 주문 시 당일 자정 전에, 밤 10시 전까지 주문하면 다음 날 새벽 7시 전에 상품을 수령할 수 있다.
현재 서울로 한정돼있는 당일·새벽 도착 가능 지역도 넓힌다. 내달부터 부천시, 구리시, 의정부시, 성남시, 하남시, 광명시, 남양주시, 고양시 등 경기도 주요 도시로 확대할 예정이다.
지그재그는 직진배송 서비스 확대를 위해 배송업체 다변화를 꾀하며 물류 경쟁력도 강화했다. 기존에는 CJ대한통운, 딜리버스 등 배송업체와 물류 협력을 통해 빠른 배송 서비스를 제공해왔다. 이번에 카카오모빌리티 '오늘의 픽업'과 새롭게 협력 체계를 구축해 더욱 안정적인 배송 체계를 갖추게 됐다.
카카오스타일 관계자는 “앞으로도 지속적인 서비스 고도화 노력으로 고객에게 폭넓은 쇼핑 경험을 제공할 계획”이라고 말했다.
민경하기자 maxkh@etnews.com
