11번가는 명품 전문관 '우아럭스'를 선보였다고 6일 밝혔다.
우아럭스는 '우아' 브랜드로 선보이는 첫 번째 버티컬 서비스다. 럭셔리 부티크 형태로 하이엔드 브랜드부터 컨템포러리 브랜드까지 총 1000여 개 브랜드 상품을 판매하는 명품 전문관이다.
우아럭스는 꼼꼼한 검증 과정을 거쳐 업력과 전문성을 갖춘 110여 개 업체가 입점했다. 포워드, 리볼브, 구하다 등 국내외 대표 명품 직구 플랫폼과 협업 했다. 우아럭스 내 모든 입점업체는 판매 상품이 정품임을 보증하는 대체불가토큰(NFT) 디지털 보증서를 발급한다.
11번가는 사전 검증부터 철저한 모니터링을 통해 가품 유통 방지에 집중하겠다는 전략이다. 우아럭스에서 구매한 상품이 가품으로 판정될 경우에는 100% 환불에 더해 100% SK페이포인트를 지급해 결제 금액 200%를 보상한다.
이밖에도 명품 수선 플랫폼 '럭셔리앤올'과 제휴해 수선·케어 토털 서비스를 제공한다. 서비스 이용료에 대해 11번가만의 특별 할인 혜택도 받을 수 있다.
박현수 11번가 CBO는 “고객에게 강한 신뢰를 줄 수 있다면 앞으로 11번가의 '우아' 브랜드가 선보일 다양한 명품 서비스가 명품 버티컬 영역에서 독보적인 서비스로 자리 잡을 수 있을 것”이라고 밝혔다.
민경하기자 maxkh@etnews.com
