모노커뮤니케이션즈(대표 이형수)는 15~17일 삼성동 코엑스에서 열리는 '대한민국 4차산업혁명 페스티벌'에 참가, KT 양방향 문자 서비스와 관련된 안내와 시연 등을 지원한다. 회사는 KT 기술협력사로서 KT 홍보부스에 자리를 잡았다.
KT 양방향 문자 서비스는 기업이나 관공서의 PC에서 고객에게 실시간으로 문자메시지를 발송하고 수신도 할 수 있는 서비스다. 이를 통해 고객과 실시간 소통이 가능하며, 빠른 업무 처리가 가능하다.
KT와 모노커뮤니케이션즈는 그동안 대량 문자 메시지 발송 시 겪었던 지자체와 기관들의 어려움을 해결하고자 API 연동 개발, 문자메시지 발송 시스템 커스터마이징 표준화 등 여러 기술 지원을 통해 양방향 대량 문자 서비스가 가능하도록 했다.
양방향 문자서비스는 지난 13일 기준으로 29개 지자체에서 도입 또는 상담을 신청했다. 지자체는 PDF 파일을 이미지 파일로 변환해 내용이 다른 행정문서를 다량으로 발송하고 시민이 회신한 문자를 자동 통계화해 실시간으로 문자 수신율을 확인할 수 있다.
이형수 모노커뮤니케이션즈 대표는 “KT와 오랜 기간 함께한 기술협력 파트너로서 4차산업페스티벌에 참가하게돼 기쁘다”면서 “첨단 신기술을 선보이는 이 자리에서 KT 양방향 문자를 많은 이들에게 선보일 수 있도록 서포트할 것”이라고 밝혔다.
안수민기자 smahn@etnews.com
