코로나 19 확산으로 언택트 시대가 도래하며 인공지능(AI), 빅데이터 기술을 활용한 기술이 다양한 산업 분야에 접목되고 있다. 7일 서울 서초구 AI스타트업 O2O에서 엔지니어가 AI기반 음성인식 대화형 어플리케이션 '액션스 온 구글(Actions On Google)'을 활용해 비대면 스카이라이프 고객센터 이용 시연을 하고 있다.
이동근기자 foto@etnews.com
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