스마트 오더 시스템 전문기업 스마트캐스트(대표 황상현)가 롯데GRS와 제휴를 맺고 키오스크 등 주문관리 솔루션 패키지를 공급한다.
스마트캐스트는 주문 통합관리 솔루션(KMS)·키오스크 장비가 지닌 안정성과 확장성을 인정받아 롯데GRS와 제휴를 체결했다고 17일 밝혔다.
스마트캐스트는 이번 제휴를 통해 롯데리아와 엔제리너스에 키오스크 장비·KDS(주방 통합관리 시스템)·DID모니터 등 장비와 솔루션 일부를 공급한다.
롯데리아와 엔제리너스는 기존에 사용중인 판매시점관리시스템(POS)을 유지하면서 데이터 케이블 연결만으로 모든 주문을 처리할 수 있다. 주문부터 메뉴가 나오기까지 시간 단축, 주문 사고 방지 등 효과를 볼 수 있다.
스마트캐스트 관계자는 “롯데GRS와 제휴는 곧 주문관리 솔루션 우수성과 경쟁력을 인정받았다는 점에서 고무적이다”면서 “매장 운영 효율성과 고객 서비스 품질을 높일 수 있도록 유지·관리에도 더욱 신경 쓰겠다”고 말했다.
안수민기자 smahn@etnews.com
