소비자원, "IPTV 만족도, LG유플러스 1위"

LG유플러스가 IPTV사업자 가운데 가장 높은 소비자 만족도를 얻고 있는 것으로 나타났다.

한국소비자원은 지난 4월 29일부터 5월 9일까지 IPTV사업자 3사 가입자 1000명을 대상으로 진행한 온라인 설문조사에서 LG유플러스가 가장 높은 종합 만족도를 받았다고 1일 밝혔다.

조사결과에 따르면 LG유플러스의 U+ TV G는 3.61점을 받아 1위를 차지했다. KT 올레tv와 SK브로드밴드 B TV는 각각 3.52점, 3.45점을 받아 뒤를 이었다.

LG유플러스는 서비스 운영(설비·기술·직원 신뢰성), 서비스 체험(IPTV 이용 시 만족감), 가입, 설치, 시청 등 5개 부문에서 가장 높은 점수를 받았다. KT는 콘텐츠 항목에서 3사 가운데 가장 높은 만족도를 보였다.


윤희석기자 pioneer@etnews.com

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