하나금융그룹의 IT서비스 전문기업인 하나아이앤에스(대표 조봉한)는 IT서비스관리(ITSM) 국제표준 인증규격인 ISO20000을 획득했다고 7일 밝혔다.
ISO20000은 전세계 IT서비스 기업들이 서비스 관리를 객관적으로 평가하고 모범사례로 활용하고 있는 국제인증이다.
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하나아이앤에스는 지속적인 IT서비스 역량 강화와 프로세스 개선을 바탕으로 획득한 이번 ISO 20000 인증을 시작으로, 그룹 내 관계사 IT서비스 대한 국제 인증을 순차적으로 추진할 계획이다. 이번엔 하나SK카드 IT서비스 부문에 대해 인증을 받았다.
조봉한 하나아이앤에스 대표는 “이번 ISO20000 인증으로 체계적인 IT서비스 제공과 지속적인 품질 개선 노력에 대한 객관적 신뢰도를 확보했다”며 “앞으로도 그룹 내 보다 수준 높은 IT서비스를 제공하고 금융 IT 경쟁력을 강화하고자 최선을 다하겠다”고 말했다.
성현희기자 sunghh@etnews.com