현대자동차는 20일부터 전국 427개 지점에서 스마트패드를 활용한 고객 상담 지원 시스템 `스마트 플래너`를 운영한다고 밝혔다. 현대차는 고객들이 필요로 하는 정보를 정확하게 제공하고 자동차 신기술 등 어려운 부분을 스마트 기기를 활용해 보다 효과적으로 전달하기 위해 스마트 플래너를 도입했다. 스마트 플래너는 차량 둘러보기, 경쟁차 비교, 기능 사전, 견적내기 등으로 구성됐다.
양종석기자 jsyang@etnews.com
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