소셜커머스 위메이크프라이스가 업계 최초로, 유효기간이 지난 미사용 쿠폰에 대해서도 환불조치를 해주기로 했다고 19일 밝혔다.
이번 결정은 할인가격에 서비스 쿠폰을 구매하고도 유효기간 때문에 사용에 불편을 겪었던 소비자를 배려하기 위한 조치라고 회사측은 설명했다.
이에 따라 11월부터 위메이크프라이스는 구매한 쿠폰을 유효기간 내에 사용하지 못한 경우, 소비자에게 환불이 가능 하도록 할 예정이다.
위메프 박유진 마케팅 실장은 “소셜커머스가 현재 과도기의 성장통을 겪고 있지만 점차 양질의 서비스를 제공해 안정된 유통 플랫폼으로 거듭날 수 있도록 다양한 노력을 계속할 것”이라고 말했다.
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