소비자들이 언론매체 중 신문을 가장 신뢰하는 것으로 조사됐다.
국제컨설팅업체인 맥킨지는 지난 2006년과 2009년 영국에서 2천여명의 뉴스 소비자를 상대로 설문조사를 벌인 결과, 이같은 결과를 얻었다고 7일 밝혔다.
특히 광고와 관련, 응답자의 66%(복수응답 허용)는 신문광고가 정보를 제공하고 신뢰감을 준다고 답했다.
TV광고는 44%, 라디오광고는 30%, 스폰서링크는 25%, 인터넷배너광고나 팝업창은 12%만이 신뢰감을 준다는 답변을 얻은 것과 대조적이다.
필립 내터맨 맥킨지 런던 사무소장은 “광고도 신문광고가 가장 큰 신뢰감을 준다는 조사결과는 신문사 입장에서 단순히 뉴스 외에도 독자의 흥미와 광고수익을 동시에 붙잡을 수 있는 폭넓은 전략이 가능하다는 점을 시사한다”고 말했다.
또한 이 설문에서 조사대상자들의 뉴스 이용시간은 2006년에서 2009년까지 최근 3년동안 20% 증가한 것으로 나타났다.
하루 평균 뉴스 이용시간은 72분으로 2006년의 60분보다 늘었다. 증가세를 주도한 것은 35세 미만 연령층이다. 18~24세의 뉴스 이용시간은 이 기간 33%, 25~34세는 37% 급증했다.
35세 미만 응답자의 40%가 남들보다 뉴스를 먼저 접하려는 욕구가 있다고 응답해 10%만이 이같은 욕구가 있다고 응답한 55~64세 그룹과 대조됐다.
젊은 연령층의 신속성에 대한 욕구는 매체 선택에서도 드러났다. 이들은 뉴스를 접하는 매체로 TV와 인터넷을 압도적으로 선호했다.
내터맨 소장은 “현재 신문사들은 온라인 뉴스 이용과 인터넷 광고의 증가로 발행부수와 광고수입이 지속적으로 감소하는 난제를 안고 있다”면서 “일부 신문사는 온라인 콘텐츠를 이용한 혁신적 수익모델을 구상하고 있지만 결정적 해답이 되기는 어려워보인다”고 말했다.
실제로 조사결과 신문사의 온라인 부문은 앞으로 수익증가 가능성이 있지만, 오프라인의 수익감소를 만회하기에는 충분치 않은 것으로 나타났다. 기존 신문과 잡지의 온라인판이 종이인쇄판보다 75% 할인된 가격에 제공되는 가상 시나리오를 전제한 경우에도 뉴스 이용자의 14%만이 온라인콘텐츠에 값을 지불하겠다고 응답했다.
맥킨지 서울사무소의 파트너(임원) 정영환씨는 “이번 조사는 신문처럼 전문적인 뉴스미디어가 오랫동안 쌓아온 신뢰를 통해 정보의 전달자로서 중추적인 역할을 지속할 수 있다는 것을 보여준 것”이라며 “디지털 시대에 신문이 살아남기 위해서는 광고주 관리와 고객에 대한 이해에 있어 한 발짝 앞선 노하우의 개발이 필요하다”고 말했다.
[연합뉴스]
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