CJ헬로비전, 우수 고객 프로그램 론칭

CJ헬로비전(대표 변동식 www.cjhellovision.com)은 이달 우수 가입자를 대상으로 한 통합 고객 서비스 프로그램 ‘헬로TV VIP클럽’을 시작했다고 3일 밝혔다.

가입일 기준 3년 이상 디지털케이블TV·초고속인터넷·인터넷전화 등 ‘헬로세트’ 결합상품을 이용한 고객은 VIP클럽의 실버 회원으로, 5년 이상 고객은 골드 회원으로 등록된다.

VIP 클럽 회원으로 선정되면 우선 콜 상담 서비스를 받을 수 있고, 문화공연 등을 보다 저렴하게 감상할 수 있는 전용 할인카드가 주어진다. 프리미엄 소식지도 매달 발송된다.

앞으로 이 회사는 VOD 무료 쿠폰 등 혜택를 강화하고, 연간 사용 실적에 따른 상품권 지급 등 캐시백 서비스를 도입해 고객 혜택을 지속적으로 확대할 계획이다.

문보경기자 okmun@etnews.co.kr