UBCNS, 신영증권에 CRM 체계 구축

정보기술업체 UBCNS(대표 류승범)는 신영증권의 ‘차세대 통합 고객관계관리(CRM)시스템’을 구축해 가동했다고 15일 밝혔다.

이 회사는 신영증권의 고객 데이터 모델에 계정계와 CRM시스템을 연계해 시스템 관리·운영 효율성을 높였다고 설명했다. 또 고객 데이터베이스, 영업자동화(SFA), 캠페인, 자산관리 체계를 하나의 데이터 모델에 통합·구축했다고 덧붙였다.

이은용기자 eylee@etnews.co.kr