하나로텔레콤(대표 박병무)은 대구은행(은행장 이화언)과 콜센터 1566-5050 서비스를 위한 업무제휴를 맺고 지능망 서비스를 제공한다고 밝혔다.
대구은행은 KT망을 이용한 기존 콜센터 체계에 또 하나의 콜센터 대표번호를 확보해 혹시라도 발생할 수 있는 장애에도 중단없는 대고객 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.
하나로텔레콤 기업영업부문 신규식 부사장은 “지방은행으로는 광주, 경남은행에 이어 세 번째 제휴”라며 “앞으로도 기업고객이 원하는 다양하고 차별화된 기업 통신서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
정진영기자@전자신문, jychung@etnews.co.kr
