[2006 인기상품]고객만족-통합보안: 와치텍 `와치올`

　와치텍(대표 박권재 http://www.watchtek.co.kr)의 ‘와치올(WatchAll)’은 전산자원통합관리 솔루션이다.

　기존 전산자원관리에서는 서버·네트워크·DBMS와 애플리케이션을 대상으로 성능·보안·장애·운영 관리 기능을 주요 기능으로 삼았던 것에 비해서 와치올 V9은 서비스 및 서비스 수준 관리를 관리 영역에 포함시켰다. 이를 통해 인프라 관리에 머물던 기존의 관리 수준을 서비스 수준으로 향상시켰다. 현업에서 일어나는 워크플로를 고려해 업무 적용성을 높였다. 서비스대시보드(Service Dashboard)와 서비스데스크(Service Desk)의 충실한 기능은 IT와 비즈니스와의 연결 고리를 더욱더 강화하는 역할을 한다.

　와치올은 종합상황판 운영을 통해 이 기종의 모든 전산 IT 장비의 성능·장애·보안과 같은 운영 상태를 모니터링, 장비의 업·다운 상태를 실시간으로 감시한다. IT 장비 성능을 종합 감시해 과부하 시스템을 조기 발견하고 시스템 작업 효율성을 높여주는 역할도 한다. 와치올은 IT 장비의 모든 에러 신호를 통합 모니터로 종합 감시하고, 감지된 각종 이벤트는 사전에 설정된 장애 통보 정책에 의해 관련 관리자에게 e메일·화면 표시·휴대폰 단문 메시지 전송 형태로 통보한다.

　이 제품은 전산실의 물리적 환경을 관리하는 FMS(Facility Management System)을 구현해 기업 전산 환경의 하드웨어적인 인프라 관리를 보강했다.

　전통적으로 시장에서 강점으로 인정을 받아온 사용자 인터페이스의 구현에 있어서는 모든 관리 기능을 완전하게 통합했을 뿐만 아니라 웹2.0의 최신 기술을 적용함으로써 웹브라우저를 통해 더욱더 동적이고 상호적인 화면을 제공한다.

　IT통합관리 시장의 국내 선두주자로서 와치텍이 고객으로부터 평가받는 것은 뛰어난 기술력을 바탕으로 시장의 요구를 지속적으로 반영하기 때문이다.