KT, 0200 응대전화 폐지 100번으로 통합

　KT(대표 이용경)는 그동안 각 지점 고객센터(KT플라자)가 고객 응대를 위해 사용해온 ‘지역별 국번호-0200’ 번호를 폐지하고 고객센터 대표 번호(국번없이 100번)로 통합한다고 30일 밝혔다.

시기는 수도권 및 호남지역은 이달부터, 영남 및 강원 지역은 8월1일부터 통합번호를 사용하게 된다.

KT는 번호는 통합하지만 각 지역 KT플라자를 내방하는 고객에 대한 신규, 변경, 요금수납, 민원처리 등 기존 창구 업무는 동일하게 운영한다고 덧붙였다.

　정지연기자 jychung@