빅빔, "고객센터 오시면 빙과류 드려요"

　빅빔(대표 금상연 http://www.bigbeam.co.kr)은 무더운 여름 AS를 받기 위해 고객지원센터를 방문하는 고객을 대상으로 9월 초까지 빙과류를 무상으로 제공하는 이벤트를 실시한다고 15일 밝혔다.

　이번 이벤트는 짜증나기 쉬운 AS건으로 고객지원센터를 방문하는 고객들이 기분전환을 할 수 있도록 하기 위한 것으로, AS를 의뢰하는 고객은 물론 함께 방문하는 모든 예비고객에게도 빙과류를 무상으로 제공하고 있다.

　빅빔의 고객지원센터 관계자는 “여름방학과 휴가를 이용하여 최근 고객지원센터를 이용하는 고객이 증가하는 추세로 AS제품을 입고시 간혹 불평을 하시는 고객의 기분을 전환해 드릴 방법이 필요해서 아이디어를 생각하게 됐다”고 동기를 설명했다.

　박영하기자@전자신문, yhpark@