KT, 장비공급사 평가에 현장직원 의견 반영

　KT가 장비 공급사들을 선정할 때 현장 운용 직원들의 평가 점수를 반영한다.

KT 기술조사평가단(단장 조영현)은 2일 110여개 협력업체를 대상으로 ‘2004년도 공급사 품질수준 평가 기준 설명회’를 갖고 장비 공급업체들의 기술력과 품질력을 제대로 평가하기 위해 현장직원들의 평가를 대폭 반영하겠다고 밝혔다.

KT가 밝힌 기준 개선안엔 전체 배점중 현장 장비 운용자가 느끼는 만족도와 장비품질을 각각 20%, 40%씩 배점 기준에 추가됐다. 이는 현장 중시 경영의 일환으로 장비입찰에서의 잡음을 최소화하겠다는 취지다. 또한 공급사들이 자발적으로 장비품질을 관리하고 개선하도록 기준을 강화한다는 취지다.

조영현 기술조사평가단장은 “KT가 명실상부한 인터넷사업자로 성장하기까지 협력사들의 공이 컸다”면서 “식스시그마와 업무혁신 12대 과제 수행을 토대로 내부 혁신을 강화하는 한편, 협력업체들의 품질도 함께 높여나가겠다”고 밝혔다.

KT는 새로 반영한 ‘공급사 품질수준 평가제도’를 통해 협력업체 선정의 기초자료로 활용하는 한편, 하반기부터 적용할 계획이다. 이날 설명회엔 새롭게 도입한 물품검사 절차와 품질관리 방향도 소개했다.

정지연기자@전자신문, jyjung@