[2003 히트상품]마케팅우수(3)

◆ 어울림정보기술 보안솔루션 ‘씨큐어웍스’

　어울림정보기술(대표 장문수 http://www.oullim.co.kr)이 자체 개발한 ‘씨큐어웍스(SECUREWORKS) v.3.0 VPN-Wall’은 악의적인 사용자의 불법적 접근을 차단하는 파이어월(Firewall) 기능과 안전한 데이터 통신을 보장하는 가상사설망(VPN) 기능이 통합된 제품이다.

　2001년 상반기에 출시된 후 올해 기가비트급으로 업그레이드된 이 제품은 K4E 및 CC 등의 인증을 획득해 신뢰할 수 있으며 IPSec 기반의 암호화 기술을 통해 안전한 e비지니스를 지원하는 것이 특징.

　특히 출시된 지 2년만에 금융권과 공공기업 등 주요 시장에서 확고한 자리를 차지하게 된 것은 뛰어난 성능을 바탕으로 적극적인 마케팅을 꾀한 덕분이라는 평가다.

　타사의 보안제품 광고와 달리 상어, 악어, 고래 등 일반 IT기업에서 찾아볼 수 없는 독특한 소재와 `e-Biz의 불안까지 꽉!` `인터넷에서도 회사보안이 꽉∼ 비용은 쪽∼` 등 눈에 쏙 들어오는 카피를 이용해 설득력있는 광고를 펼침으로써 고객들의 눈길을 사로잡은 점도 주요 성공요인 중 하나.

　또 어울림솔루션페어 등 세미나와 전시회를 통해 시장흐름과 제품성능을 지속적으로 알리고 가격인하, 업그레이드 이벤트 등 고객에게 직접적인 이익이 돌아가는 프로모션을 강력히 추진한 점도 마케팅 성공에 주효했다는 자평이다.

　이 회사 이병현 이사는 “내년에는 테크센터를 통한 실시간 리모트지원 체계를 더욱 강화해 불필요한 방문지원을 줄이고 전국의 협력업체를 통한 기술지원망 확보에 힘쓸 계획”이라고 밝혔다.

◆ 시큐어소프트 통합보안솔루션 ‘수호신앱솔루트’

　시큐어소프트(대표 김홍선 http://www.securesoft.com)의 ‘수호신앱솔루트’는 방화벽, 침입탐지시스템(IDS), 가상사설망(VPN) 기능을 하나의 하드웨어 안에 묶은 통합보안 솔루션이다.

　최근 국가정보원으로부터 하드웨어 일체형으로써는 국내 최초로 K4 평가인증을 받은 이 제품은 네트워킹 커널과 보안 소프트웨어가 통합된 핵심 모듈을 기반으로 시스템을 제공함으로써 기존 소프트웨어 기반 보안시스템의 한계를 뛰어넘는 최상의 성능을 제공한다.

　기존 보안솔루션에서 필요했던 전용서버의 구매와 운영체제 및 보안 소프트웨어의 설치라는 과정이 없어도 설치와 유지 보수의 관리 효율성과 편의성을 극대화해 소프트웨어 보안 제품에 비해 비용대비 높은 효과와 성능을 나타낸다.

　시큐어소프트는 체계적인 제품 라인업을 통해 고객의 다양한 요구에 대응하고 있다. 특히 기가비트 어플라이언스로는 국내 최초로 평가인증을 획득한 수호신앱솔루트1000은 접속량이 많은 대용량의 성능을 요구하는 공공, 통신, 금융의 고속망과 인터넷서비스업체를 겨냥해 개발됐다.

주요고객사들을 보면 정통부, 토지공사, 도시개발공사, 남해군청, 국민건강보험공단, 중소기업특별위원회 등의 공공기관을 비롯해 금융기관·병원·대학 등 500개 이상의 고객을 확보했다.

　일본의 경우 미국 제품을 많이 사용하고 있기 때문에 미국 제품에는 없는 개념과 기능을 강점으로 내세워 ‘독특한 제품’이라는 인식을 주는 마케팅 방법을 선택해 현재 닛산자동차, 닛산컴퓨터, 일본정보통신, 도쿄대학, 국토교통성 등에 제품을 공급했다.

◆ 코인텍 ERP ‘이글 ERP’

　코인텍(대표 서진구 http://www.kointech.com)은 뛰어난 마케팅 능력으로 국산 솔루션 해외진출의 선봉에 서 있는 전사적자원관리(ERP) 전문업체다.

　최초의 100% 닷넷 기반 이글ERP를 앞세워 넥센타이어, 동원이앤씨, 벨웨이브, 농협사료, 농협자산관리, 오리엔탈정공 등 30여 국내 중견기업을 고객으로 확보한 코인텍은 마쓰시타 퍼실리티, 꼬미야, 아담넷과 계약을 맺고 일본시장에도 성공적으로 안착했다.

　인터넷 익스플로러만으로 언제 어디서나 손쉽게 데이터의 입력 및 조회가 가능하고 국내외 복수법인, 복수사업장을 보유한 기업들을 위해 그룹차원의 연결재무제표 집계관리 기능, 유니코드 설계에 따른 다국어·다국통화 기능을 개발한 것이 적중했다.

　코인텍은 최근 국내 ERP 업체와 함께 일본 수출용 산업별 템플릿 개발을 위한 협력에 주력하고 있다. 일본수출이 활발해지면서 다양한 산업군으로부터 고객요구가 증대함에 따라 닷넷 기반 이글 ERP의 관리, 재무, 인사 기능에 산업별로 특화된 국내 ERP업체의 물류 솔루션을 통합해 성능을 높이려는 것이다.

　지난달 25일 의류·패션분야 판매 ERP 전문 업체인 오픈정보기술과 일본 협업 수출에 관한 세부 계약을 체결하고 제품을 개발중이며 제약·화학 분야의 한국하이네트, 건설분야의 창해소프트 등과도 양해각서(MOU)를 체결했다.

　코인텍은 내년 국내 시장의 10%를 점유하는 한편 일본 시장에 대한 공략을 강화하고 중국시장 진출도 본격화할 계획이다.

◆ CJ홈쇼핑 ‘TV홈쇼핑’

　CJ홈쇼핑(대표 김진구 http://www.cjmall.co.kr)은 CJ홈쇼핑은 전문화된 온라인 정보 마케팅 회사, 세계적인 홈쇼핑 회사를 비전으로 제일 좋은 서비스를 만들어 가는데 모든 역량을 집중하고 있다.

　CJ홈쇼핑은 지난 2000년 CJ가족이 되면서 성장 발판을 마련하고 국내 최고의 온라인 마케팅 회사로서의 입지를 확고히 했다. CJ홈쇼핑은 CJ그룹의 다양하고 강력한 미디어· 물류· 마케팅 등 우수한 시스템과 인프라를 통해 CJ홈쇼핑 만의 차별화된 서비스 개발에 나서고 있다.

　CJ홈쇼핑은 ‘고객없이 회사는 존재하지 않는다’라는 ‘신(新)고객주의’ 실현을 모토로 한 발 앞선 선진 경영을 펼치고 있다. CJ홈쇼핑은 전자상거래 전용 최첨단 물류 센터를 오픈하고 업계 최고의 첨단 방송 시스템과 인프라를 완비했으며 국내 최초로 서울· 대전· 부산 등 3개 거점 도시에 지역 콜센터를 설치했다. ‘맞춤택배서비스’, ‘익일 배송 시스템’, ‘엔젤서비스’ 등 차별화된 고객 서비스를 선보이고 ‘윤리경영 선포식’, ‘정직방송 준수 선포식’을 통한 신뢰 경영도 실천 중이다.

　특히 CJ홈쇼핑은 홈쇼핑 최초이자 유일한 ‘홈쇼핑을 통한 상품유통 및 물류서비스’부문 ISO9002 인증과 국내 유일의 인터넷 쇼핑몰 국제 정보보호 경영시스템 인증인 BS7799인증을 획득했다. 홈쇼핑 업체 처음으로 홈쇼핑 우수 상품을 직접 체험해 보고 구매할 수 있는 홈쇼핑 페어 개최, 오프라인 CJ갤러리 운영 등 홈쇼핑 비즈니스 영역 확대에도 앞장서고 있다.

　CJ홈쇼핑은 상해의 미디어그룹은 SMG와 공동으로 내년 3월 개국하는 상해 현지 홈쇼핑 회사를 통해 중국 홈쇼핑 시장을 선점하고 이를 동북아 네트워크의 핵심 기지로 육성키로 하는 등 해외 사업도 발빠르게 진행하고 있다.

◆ 한국쓰리콤 ‘스위치 스리콤 스위치 7700’

　한국쓰리콤(대표 최호원 http://www.3com.co.kr)은 올해 중대형네트워크장비 시장 재진입을 위해 ‘스리콤 스위치 7700’을 내놓으며 다양한 마케팅 활동을 전개했다.

　한국쓰리콤은 최근 기업 고객들이 투자수익(ROI)을 중시하는 방향으로 구매 패턴이 변화하고 있는 점을 감안, 이 부분에 초점을 맞췄다.

　이 회사는 기존 중대형 스위치 시장을 석권하고 있는 경쟁사에 비해 가격은 20% 저렴하면서도 성능은 더 뛰어나다는 점을 마케팅의 최우선 요소로 강조했다.

　이와 함께 적극적인 고객 확보를 위해 국내 중대형 시스템통합(SI)업체들과 협력 관계를 통해 중대형 프로젝트 수주를 전문적으로 담당하는 ‘프로젝트 리셀러세일즈팀(Project Reseller Sales Team)’과 고객사를 대상으로 직접 영업을 수행하는 ‘다이렉트 터치팀(Direct Touch Team)’을 신설했다.

　또한 각 산업 분야별로 전문성을 갖춘 20개 네트워크통합(NI)업체들과 시스템 파트너 계약을 맺고 채널 이익 극대화 및 재고관리 지원을 강화함으로써 타 업체와의 차별화를 꾀했다.

　한국쓰리콤은 이같은 영업 및 마케팅 조직 강화에 덧붙여 최근 대구와 전주 등 지방 중소도시에서 제품 설명회를 갖는 등 지역 마케팅에도 힘쓰고 있다.

　10기가비트 속도를 구현하는 스위치7700은 대역폭 관리 기능과 서비스품질관리(QoS) 기능을 지원하며 48개의 기가비트 포트, 최대 288개의 패스트 이더넷 포트를 지원한다.

　특히 이 제품은 중국 화웨이와 공동 설립한 합작사를 통해 개발돼 성능 측면에서도 타 업체 제품을 능가한다는게 한국쓰리콤의 설명이다. 이 제품은 최근 온라인 복권판매서비스업체인 로토토 등에 공급됐다.

◆ 세중게임박스 ‘세중게임월드’

　‘게임천국으로 오세요’

　세중게임박스(대표 천신일 http://www.sjgamebox.co.kr)가 지난 4월 개관한 세중게임월드는 국내 최대 규모를 자랑하는 게임 체험장으로 각광받고 있다. 코엑스몰 지하 1층에 1400여평 규모로 만들어진 이 게임관이 다양한 게임 마케팅의 전형을 보여주고 있다는 평가를 받고 있다. 신작 비디오 게임을 체험할 수 있고 각종 게임대회가 쉬지 않고 열리는 신세대를 위한 명소로 부상하고 있는 것. 게임리그를 보기 위해 신작 게임을 즐기기 위해 친구와 연인, 가족 단위의 방문객들이 세중게임7월드에 구름처럼 모여들고 있다.

　세중게임월드에는 마이크로소프트의 비디오 게임기 X박스를 즐길 수 있는 X박스존, 고품질 영상을 즐길 수 있는 DVD존을 비롯해, PC 82대를 갖춘 PC존, 각종 까페와 동아리방까지 모두 자리잡고 있다. 게임을 실감나게 즐길 수 있도록 29인치 평면TV에 5.1채널까지 완비된 X박스 체험관만 보더라도 고품격 문화공간임을 한눈에 느낄 수 있다.

　특히 세중게임박스는 세중게임월드 내에 국내 최대 규모인 전용면적 100평의 방송시설과 대형 PDP 모니터를 갖추고 있어 각종 게임 대회 중계와 문화 행사도 진행하고 있다. 게임전문채널인 MBC게임과 계약을 맺고 매주 ‘스타크래프트’ ‘워크래프트’ 리그와 각종 게임정보 프로그램 등 MBC게임 간판 프로그램이 세중게임월드에서 직접 진행된다.세중게임월드가 고품격 문화공간으로 각광받자 마이크로소프트의 게임 관련 신제품 런칭 행사도 세중게임월드에서 대부분 열리고 있다.