[열린마당]中企 SCM구축 정책

◆김인규 대우정보시스템 BES사업본부장 igkim@disc.co.kr

　

　기업과 기관의 정보화가 내부 조직의 ERP 구축단계에서부터 시작, 대기업을 중심으로 한 B2B 단계의 SCM으로 확대되고 있다. 따라서 어떻게 중견·중소기업의 B2B간 SCM 구축정책을 수행해야 하는가 하는 과제는 개별기업뿐만 아니라 국가 정책입안자 등 직간접으로 관련 있는 모든 이의 관심사일 수밖에 없다.

　현재의 SCM 구축 주류는 대기업이 발주하는 입장과 중견·중소기업이 1차 혹은 2차 협력업체로서 구축과정에 수동적인 형태로 참여하는 입장으로 분류할 수 있다. 그러나 중견·중소기업도 일반적으로 수십개의 협력업체와 거래를 하고 있다. 따라서 중견기업을 중심으로 하는 SCM 구축은 중소기업 정보화의 필연적인 발전단계다.

　혹자는 ERP도 제대로 구축되지 않은 중소기업이 SCM구축에 나서는 것은 시기상조며 현실에 맞지 않는다고 할지 모른다. 또 중소기업에 ERP를 구축한 후 순차적 시스템 구축이 이뤄져야 한다는 말도 있다. 그러나 ERP와 병행해 SCM을 구축하면서 상호 보완적인 역할을 수행하는 것도 중기정보화에 좋은 대안이 될 수 있다.

　필자는 현장경험에 입각, 현시점에 중소기업 SCM 구축을 활성화해야 하는 이유를 설명하고자 한다.

　첫째, SCM 구축은 ERP 정보 정확성을 한 단계 더 높여주는 수단이 된다. 혹자는 ERP가 부실하니 이것을 제대로 사용할 수 있도록 수준을 향상시킨 후에 SCM을 수행하자고 주장한다. 그러나 ERP에서 생성된 발주 데이터가 협력업체에 제공돼 물자대금 지불이 금융기관에 자동으로 연계되는 SCM은 정보의 정확성이 생명이므로 이를 통해 오히려 ERP 발주 데이터의 정확성을 높이고 검증하는 순기능 효과를 거둘 수 있다. 즉 SCM을 통해 회사내에서만 유통되던 ERP 정보의 정확성 유무가 검증되면서 협력회사와 보다 정확한 정보를 공유하게 돼 ERP 활용도를 더욱 높여주게 된다.

　둘째, 수발주 업무는 지금도 정보화 구축 유무에 관계없이 수작업으로 진행되고 있다는 점을 감안할 때 SCM은 순차적인 선택의 문제가 아니고 현행 수작업 수행업무를 한 단계 업그레이드하는 차원에서 요구되는 것이다.

　셋째, 우리나라는 SCM 구축을 위한 국가 기간정보인프라가 성숙돼 있다. 필자는 어느 외국의 SCM구축 프로젝트에 대한 타당성 조사를 하다가 그 나라의 정보 인프라 구축 미비로 불가하다는 판정을 내린 경험이 있다. 후진국은 중소기업이 SCM을 아무리 의욕적으로 구축하려고 해도 망, SCM 구축사례 관련법규 등의 미비로 수행할 수가 없다. 다행히 우리나라는 이 SCM 구축의 전제조건인 모든 정보인프라가 잘 갖추어져 있다.

　넷째, 대기업과 중견·중소기업간 균형적인 발전이다. 현재는 대기업의 필요에 따라 발주기업에 SCM이 구축되고 있다. 이제 공급망관리가 중견·중소기업의 대문 앞까지 와있다. 이것을 SCM으로 연계만 하면 공급망상에 있는 국가 전 산업이 서로 디지털 전자상거래로 연계된다.

　태평양전쟁 당시 일본군이 오키나와 이남에서 뉴기니 섬까지 남태평양 섬 대부분을 점령하고 있을 때 맥아더사령부가 선택한 전략(일명 ‘개구리 점프’ 전략)은 지금도 유명하다. 맥아더의 전략은 뉴기니에서부터 일본군이 점령하고 있는 수많은 섬을 하나 하나 탈환하고 난 다음에 일본 본토에 상륙하는 것이 아니고, 사이판 등의 중요 거점만 정복(개구리 점프)하자는 것이 골자였다. 이 전략은 미군의 인명피해를 크게 줄이고 상륙 일정을 단축시킴으로써 대성공을 거뒀다.

　SCM 구축은 단계적으로 ERP부터 시작, 하나 하나 순차적으로 할 수도 있지만 ERP를 포함한 B2B간의 중요하고 거점이 되는 기능부터 구축해 앞뒤 검증기능으로서의 순기능도 기대된다. 따라서 이제는 국가정보화 지원정책이 단위 기업정보화에서 SCM을 포함한 B2B간의 전자상거래 지원 쪽으로 그 축이 옮겨가야 할 시점이 오고 있다.