예스테크놀로지, 뉘앙스와 총판 계약

　음성인식 및 콜센터 구축업체인 예스테크놀로지(대표 김재중 http://www.yestech.co.kr)는 미국 음성기술업체인 뉘앙스(http://www.nuance.com)의 최신 제품인 NVP를 국내 공급한다고 25일 밝혔다.

　예스테크놀로지가 국내 총판권을 가진 NVP(Nuance Voice Platform)는 음성인식, 합성, 화자인증 기능을 하나의 플랫폼에서 모두 제공하는 통합 솔루션으로 전화 인터페이스와 음성확장성표기언어(VXML)도 지원한다. 또 콜센터 및 고객관리(CRM) 솔루션과 연동이 용이한 것이 특징이다.

　예스테크놀로지 채희억 이사는 “뉘앙스 음성인식 엔진에 이어 NVP까지 공급하게 됨으로써 음성인식처리 기술력과 영업력을 더욱 강화하게 됐다”며 “은행, 보험 등 금융권을 중심으로 시장을 집중 공략할 계획”이라고 말했다.

　<김인진기자 ijin@etnews.co.kr>