◆디지털경제부·강병준기자 bjkang@etnews.co.kr
전자상거래 표준을 놓고 국내 단체들의 불필요한 ‘힘겨루기’가 위험수위를 넘어섰다. 지난달 유엔은 유럽과 미주지역의 양대 상품 표준화 기구인 EAN과 UCC를 통합한 ‘글로벌원’을 국제 상품분류코드 체계(UNSPSC) 관리기구로 출범시켰다. 유엔개발계획이 권고한 UNSPSC는 전자상거래의 상품과 서비스 분류체계로 국내에서는 지금까지 한국전자거래협회의 관할이었다. 그러나 유엔이 UNSPSC의 새 관리기관으로 글로벌원을 낙점하면서 글로벌원의 한국지부격인 유통정보센터와 업무영역이 중첩될 수밖에 없는 상황이 벌어졌다.
급기야 전자거래협회는 글로벌원 측에 이메일을 보내 한국에서의 특수성, 그동안의 사업경과 등을 알리고 관련업무를 유통센터가 아닌 협회가 맡아야 한다는 의견을 제시했다. 이 사실은 글로벌원 측에서 유통센터와 협회가 잘 조정해보라는 ‘친절한(?)’ 충고와 함께 다시 유통센터에 통보하면서 알려지게 됐다.
유통센터 측은 “충분히 해결할 수 있는 문제를 서로 믿지 못해 해외기구에 서신을 보내는 것 자체를 이해할 수 없다” 며 “글로벌원 측이 ‘조직이 아직 틀도 잡히지 않은 상황에서 이런 메일을 받게 돼 다소 황당하다’는 반응이었다”고 전했다. 반면 협회는 “그동안 협회가 UNSPSC 업무를 진행해왔기 때문에 업무영역 운운은 말이 안된다”며 “조직이 통합됐다고 해서 마치 해당 업무까지 맡아야 한다는 것은 앞뒤가 맞지 않는 주장”이라며 다소 불쾌하다는 반응이다.
저간의 사정이야 어떻든 이 문제를 둘러싸고 두 단체가 마찰을 빚으면서 ‘전자상거래 분야의 선진국’이라는 대한민국 브랜드는 상당한 손실을 입게 됐다. 해당 단체는 사소한 문제라고 일축할지 몰라도 내부 업무 하나 조율하지 못해 다투는 모습을 국제 무대에서 어떻게 바라볼지 걱정스러울 따름이다.
지금이라도 두 단체는 이 문제를 공론화하고 더이상 국제 무대에서 낯 뜨거운 일이 벌어지는 일을 피해야 한다. 자칫 망신은 고사하고 그 피해를 국내 전자거래업체들이 떠안게 될 수도 있다.
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