한국화장품(대표 김두환 http://www.ihkcos.co.kr)이 기업 내외부 고객 서비스 강화를 위해 올 상반기 중 데이터마트 구축과 경영정보시스템(EIS) 개선에 주력할 계획이라고 20일 밝혔다.
한국화장품은 최근 파트너관계관리(PRM) 시스템 가동을 통해 확보되는 데이터를 통합한 후 고객관리정보를 추출하기 위해 데이터마트를 독자적으로 구축할 예정이다. 또 지난해부터 일부 운영해온 EIS가 클라이언트·서버 버전으로 경영자가 사용하는데 불편함을 겪었다고 판단해 웹환경에 맞게 재구축하기로 했다.
정철영 정보지원팀장은 “ERP 등 기본 인프라를 갖춘 만큼 내외부 고객만족도를 높이기 위해 주력할 예정”이라며 “하반기에는 공급망관리(SCM)를 위해 1차로 정보공유가 가능한 기초단계의 공급망관리를 구축하는 방안을 고려하고 있다”고 말했다.
<이병희기자 shake@etnews.co.kr>
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