상품과 관련한 정보를 마치 소설책을 읽듯이 얻고 상품을 구입할 수 있는 마케팅 기법이 선보였다.
SK디투디(대표 조창준)가 새로운 방식의 상품판매 코너 ‘집중! 금주의 상품이야기’를 오픈했다. 이 코너에서는 기존 상품 사진과 단편적인 설명 위주의 인터넷 쇼핑몰 마케팅 방식을 벗어나 고객에게 상품 특징에서 개발배경·제조회사·사용후기까지 다양한 스토리를 통한 ‘스토리텔링(story telling) 판매기법’을 도입했다.
이에 따라 고객은 다양한 각도에서 상품을 바라보고 직접 사용해 보지 않아도 사용해 본 것 같은 경험을 얻을 수 있다. SK디투디는 지난달 29일부터 진공청소기로 인기를 끌고 있는 독일 아미카 진공청소기 상품을 스토리텔링 기법으로 선보였다.
<강병준기자 bjkang@etnews.co.kr>
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