우리나라 국민 가운데 전자화폐 이용경험이 있는 대부분의 사람들이 향후 일상생활에서 전자화폐의 사용을 한층 늘려나갈 계획인 것으로 조사됐다. 또 전자화폐 활성화를 위한 최우선 정책과제는 하부 인프라 확장인 것으로 나타났다.
대한상공회의소(회장 박용성)가 전자화폐 이용경험이 있는 성인남녀 812인을 대상으로 실시한 ‘전자화폐 이용 국민의식 실태조사’에 따르면 응답자의 50.0%가 현재 전자화폐 사용수준보다 늘릴 예정인 것으로 나타나 전자화폐가 기존의 화폐와 함께 사용이 보편화될 것에 대비한 다양한 정책마련이 시급한 것으로 지적됐다.
전자화폐 이용경험이 있는 국민은 ‘선불형 대중교통카드(67.9%)’를 통해 전자화폐를 사용한 적이 있으며 ‘네트워크형 전자화폐(14.7%)’ ‘모바일형 전자화폐(9.6%)’ ‘IC카드형 전자화폐(7.8%)’ 순으로 사용경험이 있는 것으로 조사됐다.
특히 상용기간이 1년도 채 되지 않은 ‘모바일형(휴대폰형) 전자화폐’의 비중이 9.6%를 차지하고 있어 향후 모바일형(휴대폰형) 전자화폐시장의 비약적 성장세가 전망됐다.
전자화폐 지불인증 등 보안시스템에 대해서는 ‘신뢰할 만하다’는 응답이 가장 많은 67.2%인 것으로 나타났고 ‘매우 신뢰한다(20.7%)’ ‘신뢰할 수 없다(10.6%)’ 순으로 조사돼 전자화폐 이용경험자 10명 가운데 9명이 국내 전자화폐 보안시스템을 신뢰하는 것으로 분석됐다.
그러나 전자화폐 활용비중과 관련된 질문에서 53.6%의 응답자가 전체 소비활동에서 차지하는 비중을 ‘3% 미만’, 32.4%가 ‘3∼10%’로 응답했고 전자화폐 1회 결제시 이용평균금액도 ‘5000원 이하’의 결제비중이 전체 이용자중 65.3%를 차지해 아직 활용비중은 상당히 미미한 수준인 것으로 나타났다.
한편 앞으로 전자화폐의 활성화를 위해 가장 우선해야 할 정책과제에 대해서는 ‘더 많은 곳에서 사용할 수 있는 하부 인프라 확장(가맹점 보급확대)’이 38.2%로 가장 시급한 문제로 지적됐고 ‘타 회사 전자화폐간 상호호환(가치교환)이 가능한 표준화 정착(23.9%)’ ‘전자화폐 사용자에 대한 정책적 지원제도(19.1%)’ ‘대체 가능한 지불수단과의 뚜렷한 강점 부각(18.8%)’ 등이 뒤를 이었다.
<심규호기자 khsim@etnews.co.kr>
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