[`IT대통령` IT정책 10대 과제](3)민간기업은 어떻해...

　정보격차 문제는 결코 정부만의 노력으로 달성할 수 없는 정책적 목표다.

　정부에서는 강력한 정책 및 법적 지원책을 마련하고 민간 기업에서는 이를 바탕으로 이윤을 사회에 환원하는 차원에서 적극적으로 기여할 때 가장 효과적으로 정보격차 문제를 해결할 수 있기 때문이다.

　민간기업의 정보격차 해소사업은 정부의 정책을 가장 강력하게 지원하는 후원군이라 할 수 있다. 최근 우리 기업들도 이윤을 사회에 환원하는 사회공헌활동의 일환으로 정보격차 해소에 나서는 사례가 크게 늘고 있다.

　처음에는 삼성, LG 등 주요 대기업 중심으로 전개되던 격차문제 해소 운동이 최근에는 SK텔레콤, 한국통신, 데이콤, 삼보컴퓨터 등 주요 IT기업에 이어 중소기업으로까지 확산되고 있다.

　이들 기업의 정보격차 해소사업은 크게 농어촌 및 도서 벽지 정보화 지원, 소년소녀 가장 PC지원 및 컴퓨터 무료교육, 장애인 정보화 시설 지원 및 컴퓨터 교육, 소년원 등 교정시설 정보화 지원, 군부대 컴퓨터 지원 및 교육 등으로 각 분야에 걸쳐 활발히 이뤄지고 있다.

　최근 경기침체가 가속화되면서 민간기업의 이 같은 활동이 다소 위축되는 분위기이지만 민간기업이야말로 정보격차 해소의 가장 실질적인 몫을 맡고 있다고 할 수 있다.

　기업들의 정보격차 해소 활동이 활발해지면서 이들에 대해 보다 체계적인 고찰이 요구되고 있다.

　기업이 일회성 또는 이벤트성 홍보 행사에서 벗어나 내실을 기하고 질적으로 승화되어야 한다는 것이다.

　이벤트성 행사를 벌일 경우 해당 기업의 이미지를 일시적으로 높이는 효과를 기대할 수 있지만 장기적으로는 오히려 역효과를 낼 수도 있기 때문이다. 지속적인 사회공헌활동이야말로 건전한 기업문화의 기본 토양이라고 할 수 있다.

　매년 정보격차 해소에 적지않은 예산을 투입하고 있는 기업체 한 관계자는 “그동안 민간기업의 활동은 정보기기 보급 등 정보문화 인프라를 지원하는 데 그쳤다”며 “앞으로는 컴퓨터 및 인터넷 무료교육, 자원봉사자 활성화 등 질적인 전환을 통해 민간 기업의 정보격차 지원사업이 한단계 도약해야 할 시점”이라고 말했다.

　또 민간 기업들의 정보격차 지원사업을 종횡으로 엮어줄 구심체도 필요하다는 지적도 나오고 있지만 정부의 정책적 지원 아래 민간기업의 참여가 활성화된다면 디지털평등사회에 보다 가까이 다가설 것으로 기대된다.

　<신영복기자 ybshin@etnews.co.kr>