[베스트 IT 자격증](19)전자상거래관리사

　인터넷 관련 산업의 급성장에 따라 인력 수요도 크게 늘었지만 아직 인력 수급은 원활하지 못하다. 이를 타개하기 위해 정부가 만든 공인 자격증이 전자상거래관리사다.

　전자상거래관리사는 정보통신부와 산업자원부가 공동으로 주관하고 상공회의소가 시행하는 전자상거래 관련 국가 공인 자격증이다.

　전자상거래관리사는 정보기술 및 인터넷 경영 분야의 전문가임을 인증하는 것으로 사이트 기획에서 구축, 구매, 생산, 물류, 마케팅 등 전자상거래와 관련된 폭넓은 지식이 필요하다. 자격증 취득 후 하게 되는 업무를 살펴보면 전자상거래시스템 기획이나 전자상거래 운영, 인터넷 쇼핑몰 설계 등이다.

　전자상거래 확산으로 전자상거래관리사의 인기도 매우 높다. 작년 실시된 1회 응시자는 무려 9만 3000명. 상공회의소가 예상했던 2만명의 5배에 가까운 응시자가 몰렸다. 그 후에도 이 시험의 인기는 지속되고 있다.

　시험은 필기와 실기로 구성된다. 필기는 4과목이고 실기는 전자상거래 구축기술 하나다. 필기시험에 합격해야 실기시험을 볼 수 있다. 이 자격증은 현재 2급만 시행 중이다.

　응시 자격에는 특별한 제한이 없다. 시험방식은 필기시험의 경우 5지선다형과 단답형이 혼합됐다. 실기시험은 윈도95·98 환경에서 응시자가 주어진 시뮬레이션 CD롬을 설치한 후 제시되는 상황에 맞는 답을 만들어 디스켓으로 제출한다.

　시험 출제 범위를 살펴보면 기존 웹마스터나 정보처리검색사 등 기술 위주의 능력을 평가하는 자격증과는 달리 경영, 마케팅, 유통관리, 무역, 광고, 홍보 등의 실무능력 비중이 높은 편이다. 결국 경영 실무 능력과 인터넷 활용 능력을 두루 갖춰야 한다는 말이다.

　합격은 필기시험의 경우 100점 만점에 과목당 40점 이상과 전과목 평균 60점 이상이라는 제한이 있다. 실기시험은 100점 만점에 60점 이상을 얻어야 한다.

　시험 접수는 응시 희망지역 상공회의소에서 개별 또는 단체 접수를 하며 상공회의소 홈페이지(http://www.kccitest.or.kr)를 통한 온라인 접수도 가능하다.

　

　필기 시험

　시험과목 분류 출제 분포(%)

　전자상거래 기획 전자상거래 사업전략수립 10

　전자상거래 마케팅기획 15

　전자상거래 운영 및 관리 전자상거래 결제 및 물류배송 10

　상품구매 및 판매관리 5

　고객관리 및 서비스 5

　사이트관리 5

　전자상거래 시스템 운영 및 관리 전자상거래와 컴퓨터시스템 5

　네트워크와 인터넷 5

　전자상거래 콘텐츠 개발 8

　전자상거래 보안기술 5

　시스템 운영 2

　전자상거래 관련법규 기본법규 15

　관련법규 10

　

　실기시험

　평가영역 평가내용 출제분포(%)

　서버 구축 및 관리 기술 전자상거래 구축 및 인터넷 관련 기술서버 설정기술, 웹 서버, DSN서버, 메일서버, FTP서버, 서버관리기술, 사용자 계정정책 설정, 시스템 권한 설정 등 20

　정보처리기술 데이터 처리기술, 화면처리기술, 데이터베이스 관리기술(SQL), 웹서버 프로그래밍기술(ASP·PHP), 데이터베이스와 웹연동기술, 윈도NT서버인 경우:ASP+마이SQL, 리눅스 서버인 경우:PHP+마이SQL 40

　인터페이스 작성기술 웹문서 작성기술, 멀티미디어 제작기술, 웹문서 페이지 작성기술 (HTML 등) 40

<장동준기자 djjang@etnews.co.kr>