국립중앙과학관,책임운영 우수기관으로 선정

　국립중앙과학관(관장 이승구)가 2000년도 책임운영기관 종합평가에서 우수기관으로 선정돼 대통령 표창 및 행정자치부장관 표창을 수상한다.

　행정자치부는 10개 책임운영기관에 대해 기관운영 전반에 대한 종합평가를 실시한 결과 국립중앙과학관을 비롯한 3개 기관을 우수기관으로 6일 선정했다.

　국립중앙과학관은 지난해 1월 1일자로 책임운영기관으로 개편된 이후 고객중심 운영체제의 확립을 위해 전직원이 민간 전문기관인 삼성서비스아카데미에 입교해 민간의 앞선 친절서비스 마인드를 익히고, 고객불만족 신고제도, 고객서비스이행 헌장제도, 사이버과학관을 신설·운영하는 등 고객위주의 운영시스템을 확립했으며 과학관회원제 등을 신설, 운영하고 있다.

　<정창훈기자 chjung@etnews.co.kr>