롯데닷컴, 롯데인터넷쇼핑몰 4주년

국내 최초의 인터넷 쇼핑몰 롯데닷컴(대표 신동빈)이 1일 서비스 개시 4주년을 맞아 사이트를 전면 개편하고 e비즈니스 시장공략을 본격화한다고 발표했다.

롯데닷컴은 이번 사이트 개편작업을 통해 종로서적, 뮤직랜드, 티존컴퓨터, 티존소프트웨어, 아이참, 카렉스 등 기존 헬로서울의 멤버사이트와 롯데인터넷백화점을 일원화, 체계적인 서비스를 제공하는 한편, 롯데그룹의 장점인 실물유통망을 적극 활용, 오프라인과 온라인을 연계한 전자상거래를 본격 실현할 방침이라고 밝혔다.

새로 개편된 롯데닷컴은 패션, 패밀리, 홈, 오피스, 북&뮤직, 레저, 기프트 등 소비자의 라이프스타일에 맞춘 7개 카테고리로 나누고 종로서적, 뮤직랜드 등 전문 쇼핑몰을 포함시켜 단일화된 인터페이스로 소비자 이용의 편의성을 대폭 강화했다. 또 고객만족 극대화를 위해 패밀리 카테고리에 「마루」와 「꼬마루」라는 커뮤니티 공간도 개설했다.

롯데닷컴은 세븐일레븐, 롯데리아, 마그넷 등 소비자와 직접적으로 접촉하는 실물유통망과의 접목을 위해 시스템 및 운영방식 등을 각 유통점과 협의 진행중이며 현재 서울시 강동구에 위치한 5개 세븐일레븐과 2개 롯데리아를 대상으로 시범서비스에 나섰다.

<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>