실시간 추천엔진 개발

코스넷정보통신(대표 정사동)은 네티즌이 웹사이트에서 어떤 항목을 클릭하는지를 분석해 방문고객의 성향을 파악한 뒤 상품 및 서비스를 실시간으로 추천해주는 인터넷마케팅 엔진 「KRS」를 개발하고 유니텔의 쇼핑몰인 유니플라자에 제품을 공급키로 했다고 19일 밝혔다.

KRS는 네티즌의 인터넷 항해일지에서 일정한 성향과 선호도를 찾아내 목표 고객층을 분석하고 분류해내는 기존 엔진에서 한발 나아가 서핑중에도 적절한 상품을 바로 추천해주는 강력한 실시간 기능을 갖춘 게 특징이다.

KRS는 인터넷마케팅 엔진이 주로 로그분석이나 키워드 검색에 치우쳤던 데 반해 성향분석이나 개념검색 방법을 채택하고 있으며 전체 고객의 구매기록을 바탕으로 데이터를 처리하지 않고 일정 크기의 표본 데이터만으로 산출하기 때문에 처리속도가 혁신적으로 개선됐다.

정사동 사장은 『KRS는 온라인 서점 사이트에 들어와 컴퓨터 관련서적을 검색하는 네티즌에게 최신 컴퓨터 제품을 즉시 띄워주는 방식』이라고 밝히고 『특정 네티즌과 유사한 항해습관을 갖는 다른 네티즌의 구매행위를 분석해 상품을 추천하는 조합여과기능도 제공한다』고 덧붙였다.

코스넷정보통신은 KRS로 그동안 외국제품이 장악해온 국내시장을 적극 공략, 수입대체효과를 거둔다는 방침이다.

한편 전자상거래를 비롯한 인터넷 비즈니스 시장이 포화단계에 이자 원투원 마케팅 툴이나 개인화 솔루션의 중요성이 점차 높아지면서 각종 고객분석툴과 엔진 수요가 늘어나고 있다. <유성호기자 sunghyoo@etnews.co.kr>