LG기공(대표 박영하 http://www.lgtek.co.kr)은 컴퓨터통신통합(CTI) 전문업체인 넥서스커뮤니티(대표 양재현 http://www.nexus.co.kr)와 CTI 사업제휴에 관한 양해각서를 교환했다고 10일 밝혔다.
이에 따라 이들 회사는 CTI 기술과 정보공유를 통한 솔루션 개발협력, 공동마케팅 등 CTI 사업전반에 대한 상호협력기반을 마련했다.
사설전자교환기(PABX) 제작 및 음성정보시스템 기술을 보유하고 있는 LG기공과 CTI 미들웨어 및 콜센터 솔루션 보유업체인 넥서스커뮤니티는 우선 콜센터 솔루션을 공동개발해 전북택시공제조합에 공급하기로 했다.
또 두 회사는 음성메시징시스템(VMS), 팩스메시징시스템(FMS), 전자우편 등이 통합된 통합메시징시스템(UMS), VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술에 기반한 차세대 메시징시스템을 공동개발해 중국 등 해외시장 공략에도 적극 나선다는 계획이다.
<최정훈기자 jhchoi@etnews.co.kr>
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