<기획-iBiz 8> 인터넷뱅킹 이용절차

　인터넷뱅킹은 PC뱅킹에 비해 안전이나 보안문제 등을 고려, 절차가 꽤 복잡하다. 또 전자서명법의 발효로 전자 인증단계가 추가되는 등 PC사용에 익숙지 않은 장년층이나 주부 등은 쉽지 않을 것이라는 평이다. 현재 인터넷뱅킹이 가능한 신한은행을 중심으로 절차를 요약해 보았다.

　우선 PC뱅킹에 가입하지 않은 고객은 영업점을 방문, 서비스이용 신청서를 작성해야 한다. 이 때 필요한 것은 통장과 신분증. 이 단계를 거친 이용자나 PC뱅킹 가입자는 신한은행의 홈페이지에 접속해 인터넷뱅킹 코너를 클릭한다. 신한은행의 경우 전자통장을 다운로드해 전자통장을 설치한다. 전자통장은 금융거래시 사용되는 실통장이 갖는 고유의 역할과 기능을 인터넷뱅킹 환경에서 유사한 방법으로 사용할 수 있도록 구현한 것으로 사용자의 금융정보를 자동으로 표시한다. 전자통장은 은행에 따라 설치를 요구하는 곳도 있고 생략하는 경우도 있다. 마지막으로 사용자인증서를 신청, 인증서류에 적힌 대로 타이핑해 인터넷뱅킹서비스에 접속한다.

<유형준기자>