<네트워크> 문제 해결보다 홍보 골몰

　○…PC통신 및 인터넷 게시판 등에 온라인게임 업체들의 「서비스」에 대한 불만의 소리가 높아지고 있는 가운데 최근에는 일부 온라인게임 업체에 항의하는 첫 「사이버 시위」까지 발생했다는 후문.

　사용자들은 『최근 서버 다운 및 랙(Lag) 등 접속장애로 아예 게임 접속이 되지 않거나 게임화면이 일시적으로 정지하는 현상이 심해지고 있는데도 온라인게임 업체들이 서버 확충 등을 통해 이같은 문제를 해결하기보다는 동시 사용자 수가 많다는 것을 홍보하기에만 골몰하고 있다』며 조속한 대책을 촉구.

　이처럼 온라인게임에 대한 사용자의 불만이 고조되면서 최근에는 게임방에서 한 온라인게임에 접속한 게이머의 ID가 서비스회사의 실수로 삭제됐음에도 회사가 늑장대응하자 사용자들이 반발, 다른 사람들의 ID로 접속해 타 이용자들이 게임을 사용하지 못하도록 막는 「사이버 시위」까지 발생, 온라인게임 제공업체들이 바짝 긴장.

<권상희기자 shkwon@etnews.co.kr>