케이블TV 홈쇼핑채널인 39쇼핑(대표 박종구)은 지난 3일부터 7일까지 전국 22개 케이블TV 종합유선방송국(SO)의 가입자 관리담당자 85명을 대상으로 텔레마케팅 교육을 실시하고 있다고 4일 밝혔다.
39쇼핑은 이번 교육이 케이블TV 가입자 유치에 있어 전문적인 텔레마케팅 노하우를 요구하는 일선 종사자들의 고객서비스를 배양키 위한 것이라고 설명했다.
<김위년기자 wnkim@etnews.co.kr>
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