LG전자 상품기획팀은 고객의 요구에 부합한 상품 콘셉트를 발굴하고 제품에 접목해서 고객의 가치를 창출하는 것을 가장 커다란 임무로 하고 있다.
쁘레오는 다양한 오토시스템과 가구디자인 개념을 도입해 사용의 편리성과 주방의 고급화라는 고객의 두 가지 요구를 충족시키는 전략을 택했다.
또 국제통화기금(IMF) 관리체제 상황에서 가격에 대한 요구가 높아지고 있다는 점을 파악하고 기본기능에 가격은 낮춘 IMF형 쁘레오를 출시해 초기의 성공을 이어갈 수 있었다.
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