<네트워크> 하위버전과 호환안돼 불편

　○…캐드랜드가 공급하고 있는 미국 에스리사의 지리정보시스템(GIS)용 소프트웨어(SW) 가운데 일부 제품이 시스템 업그레이드시 데이터를 교환할 수 없어 사용자들의 불만이 증폭.

　문제의 제품은 「SDE」와 「아크/뷰」 2종으로 2.0버전을 3.0버전으로 업그레이드할 경우 기존 2.0으로 구축했던 데이터베이스(DB)와 응용 애플리케이션 SW가 호환되지 않아 이를 재구축해야 하는 번거로움이 발생한다는 것.

　이 제품의 2.0버전을 사용하고 있는 한 자치단체의 관계자는 『흔히 SW를 업그레이드하면 상위버전에서 하위버전의 데이터를 읽을 수 있는 것이 상식이어서 에스리사의 제품도 업그레이드에 문제가 없을 줄 알았다』며 『그러나 업그레이드 계획을 수립하다 보니 상위버전의 구입비용뿐 아니라 DB재구축 비용 등 투입금액이 예상외로 늘어나 골치가 아프다』고 토로.

　이에 대해 캐드랜드측은 『2.0버전이 3.0버전으로 업그레이드되면서 제품구조가 변경됐기 때문에 이같은 문제가 발생한 것』이라며 『구매자들에게 부담이 되는 것은 사실』이라고 인정.

<윤휘종 기자>