<시리즈> 비디오 對소비자 판매시장 분석 (하)

소비자 욕구, 알맞은 가격, 상품 출구 등이 명확하다면 그 다음 수준은 "적극적인 시장공략"일 것이다. 가장 효율적인 홍보마케팅 전략은 무엇인다.

셀스루 비디오의 최대 수요자인 「12세 이하의 자녀를 둔 가정주부」들의 구매결정에서 중요한 힘을 발휘하는 요소는 브랜드 인지도.

이번 조사결과 우리나라 가정주부들의 월트 디즈니(브에나비스타)에 대한 브랜드 인지도는 「흥미롭고 대중적이며 높은 가치가 있다」는 것이다. 이같은 인지도가 디즈니 만화영화 비디오 및 영어교육용 비디오의 판매 증대에 힘을 실어주는 것으로 보인다. 부모 자신이 어린시절 보았던 디즈니 만화에 대해 「재미있고 교육적이다」는 이미지를 가지고 있고,이를 아이들에게까지 권장하는 것이다. 이에 따라 브에나비스타는 최근 주 사업전략을 극장용 애니메이션에서 비디오전용 애니메이션으로 선회하는 등 발빠르게 대응하고 있다.

디즈니에 버금가는 브랜드 인지도를 얻어내기 위해서는 각고의 노력이 필요할텐데,우선은 친근하고 귀여운 캐릭터를 개발하고 「좋은 작품」을 양산해 시장을 다져야 할 것으로 보인다. 좋은 작품을 만들어 낸 이후의 수순은 널리 알리기. 물론 많은 돈을 들여 어린이 및 가정주부들로부터 비교적 높은 상품노출도를 끌어낼 수 있는 TV광고를 하는 것이 최선의 방법일 것이다. 그러나 의외로 셀스루 비디오의 상품정보는 「친구 및 놀이집단」,「대여용 비디오의 예고편」,「비디오 대여점의 포스터」를 통해 깊고 빠르게 전파되는 것을 간과할 수 없다.

특히 실구매자인 가정주부들은 사전 정보수집에 충실하기 보다는 상품진열대 앞에서 제품구매를 결정하는 경우가 많은 것으로 알려졌다. 따라서 과도한 광고비를 집행해 실패 위험율을 상승시키는 것보다는 백화점,대형 할인매장,비디오숍 등 비디오 구매빈도수가 높은 매장을 중심으로 이벤트를 벌이는 것이 훨씬 효과적일 수 있다.

자신의 아이들에게 밝은 「꿈」을 심어주고 싶은 가정주부들의 소비성향,움직이는 장소,관심사 등을 제대로 파악하는 것에 셀스루 비디오 마케팅의 성패가 달려있다고 볼 수 있다.

<이은용 기자>