시외전화 지역번호 광역화 찬성 91%

시외전화 지역번호를 특별시, 광역시, 도 단위로 단일화하는 방안에 대해 일반인의 91.7%, 기업체의 95.6%가 찬성하는 것으로 나타났다. 그러나 지역번호가 단일화된 지역 전체에 시내전화 요금을 적용하고 시내전화요금을 일부 인상하는 방안에 대해서는 일반인의 83.1%, 기업체의 72.2%가 반대하는 것으로 나타나 국민들은 지역번호는 광역화하되 요금인상은 바라지 않는 것으로 조사됐다.

12일 한국통신은 데이콤과 공동으로 한국갤럽에 의뢰해 일반인 1천5백명, 기업이용자 5백명을 대상으로 지난 달 실시한 지역번호 광역화에 대한 이용자 설문조사 결과를 최근 발표했다.

설문조사 결과에 따르면 도 단위의 광역화, 5개권 광역화, 2개권 광역화 등 세가지 방안 가운데 도 단위 광역화 방안에 대한 찬성율이 가장 높은 것으로 나타났다.

도단위 광역화는 한국통신이 제시한 방안으로 서울 및 광역시 지역번호는 현행대로 유지하고 도는 031등 1개 번호로 단일화하며 두 자리 국번을 모두 세 자리로 전환하는 방안이다.

반면 5개권 광역화 방안에 대해서는 일반인의 60.4%, 기업체의 67.2%가 찬성했으며 2개권 광역화 방안은 일반인의 60.2%, 기업체의 57.8%가 찬성한 것으로 나타나 도단위 광역화 방안에 비해 상대적으로 낮은 찬성율을 보였다.

광역화 시행시기에 대해서는 일반인의 30.9%, 기업체의 44%가 98년 시행에 찬성해 지역번호 광역화가 빠른 시일내에 이루어지기를 바라는 것으로 나타났다.

그러나 광역화시 요금체계를 묻는 질문에서는 대부분이 현행 요금체계를 유지하고 번호만 광역화하는 것을 찬성하고 있어 전화이용자들이 요금과 번호의 분리를 원하는 것으로 드러났다. 이번 설문조사 결과에 대해 한국통신은 2개권과 5개권 광역화 방안은 아날로그 교환기 철거가 전제돼야 하므로 기술적으로도 2006년 이전에는 실현이 불가능해 조기 광역화를 위해서는 도단위권 광역화방안이 현실적이라고 설명했다.

한편 이번 설문조사에서 전화 이용자들이 평소에 기억하는 지역번호의 갯수는 일반인이 평균 4.4개, 기업가입자는 평균 7.75개에 불과한 것으로 나타나 시외전화 지역번호가 지나치게 많다는 사실을 반증했다.

<최상국 기자>