LG전자(대표 구자홍)가 중남미 지역에서 브랜드 보증시스템을 실시키로 했다.
LG전자 파나마 판매법인(LGEPS)은 중남미시장에서 서비스부문 우위를 점하고 브랜드 신뢰성을 쌓기 위해 현지에 있는 다른 전자업체들보다 먼저 브랜드 「워런티 시스템」을 실시한다고 14일 밝혔다.
이 시스템은 LG제품이 하자가 발생했을 경우 확실하고 체계적으로 보상하는 체제로 LGEPS는 현재 국내 본사에서 실시하고 있는 서비스 수준으로 운영해나갈 계획이다.
LG전자는 또 브랜드 보증시스템을 우선 파나마에서 실시한후 그 성과에 따라 보증시스템의 내용을 더욱 보강하는 한편 중남미 전지역으로 확대할 방침이다.
〈이윤재 기자〉
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