402.12 LG전자 한국영업본부는 신입사원들로 하여금 빠르게 실무능력을 갖추도록하기 위해 「신입사원 조기전력화 교육프로그램」을 개발, 운영하고 있다.
이 프로그램은 「신입 영업직무」와 「신입 현업OJT」과정으로 구분돼 있는데 교육내용이 전반적으로 학습자 위주로 짜여져 있고 실무에 반드시 필요한 내용으로 구성돼 있어 학습효과가 상당히 높다.
LG전자는 신입사원들이 이 교육을 제대로 받을 경우 입사 2년차 수준의 업무수행능력을 갖출 수 있을 것으로 예상하고 있다.
특히 「신입 현업OJT」과정은 현업의 실무를 발생주기별로 지도할 수 있도록 돼 있다. 영업특성상 한달주기로 발생하는 업무를 일간, 주간, 순간, 월간 등으로 구분, 정리하고 업무별 기본내용 개요, 프로세서와 실제 자료로구성한 「정기적 영업 업무추진 자료집」을 별도로 제작해 학습자 스스로 현업실무를 체험할 수 있다.
이 교육과정은 모두 25가지의 현업 실무교육을 비롯해 거래선, 서비스, 팩토링, 물류 등 현장파견학습으로 구성되어 있다.
「신입 영업직무」과정은 직무, 전산, 일반지식, 기술 등 총 20여개 모듈로 나뉘어 있다.
한편 LG전자 한국영업본부는 지난 12일부터 3주간 「신입 영업직무」과정에 들어간 데 이어 내달 2일부터 영업소별로 영업소장 책임 아래 6주동안 「신입 현업OJT」과정을 총 9주동안 운영할 계획이다.
〈원연기자〉
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