엘렉스, 부산 고객지원센터 확장..고객서비스 강화

엘렉스컴퓨터는 최근 부산 고객지원센터를 확대·이전하고 부산지역 고객에 대한 서비스를 대폭 강화하고 있다.

엘렉스컴퓨터는 최근 부산고객지원센터를 범내골로타리에서 초량동 동성빌딩으로 이전하고 1백70여평 규모에 매킨토시와 주변기기 및 3백50여종의 소프트웨어를 전시해 놓은 맥전시장, 맥동호회를 위한 10여평 규모의 회의실,6백여종의 수리부품을 보유한 AS지원실, 34명을 수용할 수 있는 무료교육장등을 설치했다.

특히 무료교육장에는 2억여원을 들여 액정비젼 등 첨단 기자재를 설치했으며, 파워맥 6100과 6200 모델 36대를 설치해 네트워크로 연결하고 56Kbps급전용선을 깔아 인테넷에 접속할 수 있도록 구성해 놓고 있다.

이곳 무료교육장에서는 매킨토시 기본운영법을 비롯해 DTP교육, 인터넷교육 등 3개 과정을 개설해 무료교육을 실시하고 있는데 한달동안 1백여명이인터넷 무료교육을 받는 등 인기를 끌고 있다.

<부산=윤승원 기자>