오는 5일부터 미국.일본.싱가포르로 보낸 국제특급우편물의 배달여부나 배달 과정 등을 별도의 수수료 없이 우체국이나 전화로 알아볼 수 있다.
정보통신부는 3일 국내 우편전산망과 만국우편엽합의 범세계우편전산망(Post Net)과 접속하는데 성공、 우선 5일부터 국제 특급우편에 대한 종적조회 전 산화 서비스를 시작하고 점차 대상국가 및 서비스 내용을 확대해 나가기로했 다고 밝혔다.
지금까지 외국으로 보낸 국제특급우편물의 배달상황을 알아 보려면 우체국에 서 종적조회를 신청하고 이를 우편이나 팩스로 추적해 시일이 보통 6일에서 최고 2개월가량 소요되고 요금도 우편은 1건당 4백원、 팩스는 4천9백원을 내야 했다.
그러나 이 서비스가 시작되면 어느 우체국에서나 컴퓨터 단말기로 즉시 배달 상황을 알아 볼 수 있고 해당 접수우체국에 전화로 문의할 수 도 있으며 요금도 무료다.
정통부는 미국.일본.싱가포르지역의 전산시스템과 연결한데 이어 연말까지는유럽 등 20여개국으로 확대할 방침이다.
또 이 종적조회서비스는 우편물에 부착된 바코드의 정보를 모든 취급과정마다 입력받아 UPU본부의 주전산기에 저장하고 각국이 이를 공유함으로써 이루어지게 된다.
국내에는 이미 전국 1천5백여 우체국에 우편전산망이 구축돼 있다.
<구원모기자>
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