서울YMCA는 5일부터 청소년 상담전용 음성정보시스전화 (700-4564)를 개통한 다. 올해로 개설 10년을 맞은 서울Y청소년상담실은 그동안의 상담 경험을 바탕으로 상담영역을 확대하고 상담방법을 다양화하기 위해 음성정보서비스를 시작한다. 음성정보 상담서비스 내용은 친구와 가정문제, 이성관계, 성격 등에 대한 청소년들의 고민과 진학.진로정보, 교양문화정보 등이다. 정보 이용료는 30초 에 40원, 3분에 2백40원이다.
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